-
Home
- Pravo na otkazivanje, povrat i povlačenje
OTKAZ, POVRAT I PRAVO NA ODUSTAJANJE
Na canbusemulator.com svaki proizvod koji kupite je pod jamstvom naše tvrtke prema dolje navedenim uvjetima.
Za proizvode koje prodajemo s garancijom povrata:
Ako proizvod ima bilo kakvu štetu (kao što su pukotine, ogrebotine, pogrešna upotreba itd.) proizvod neće biti vraćen.
Čak i ako ste naručili i platili, možete se predomisliti i vratiti proizvod unutar 14 dana.
Možete vratiti proizvod koji ste kupili, ne otvarajući, ne oštećujući ili koristeći ambalažu, unutar četrnaest (14) dana od datuma isporuke. Vratite proizvod s računom i obrazloženjem ili obrascem za povrat koji uključuje vaš broj narudžbe.
Obavezno čuvajte isporučnicu na prednjoj strani paketa i račun unutar paketa. Povrat bez isporučnice i računa neće biti prihvaćen.
Isporuke proizvoda koje su otvorene, korištene ili oštećene neće biti prihvaćene.
Proizvod treba vratiti u stanju u kojem ste ga primili.
Ako proizvod ima štetu (poput pucanja ili ogrebotina), ne preuzimajte proizvod bez izrade izvješća s dostavnom službom.
Nakon što primite proizvod, nemojte zaboraviti da ste prihvatili da je dostavna služba ispravno izvršila svoju dužnost.
Ako je proizvod neispravan, možete ga vratiti pod istim uvjetima najkasnije dan nakon primitka. U slučajevima gdje je namjerno oštećen ili zbog greške korisnika, povrat proizvoda neće biti izvršen.
Kupac je dužan vratiti proizvod u stanju u kojem je primljen te je odgovoran za kompenzaciju svake komercijalne vrijednosti koja se izgubi zbog korištenja.
Ako kupac vrati proizvod ili se povuče iz kupnje, nakon što proizvod stigne do nas, ukupna cijena proizvoda bit će vraćena unutar četrnaest (14) radnih dana, odbijajući troškove dostave i druge troškove.
canbusemulator.com nije odgovoran za štetu koja može nastati zbog pogrešne upotrebe proizvoda.
Za veleprodajne narudžbe, proizvodi neće biti vraćeni osim ako su neispravni.
Troškovi dostave za sve transakcije padaju na canbusemulator.com.
Cijene uključuju PDV.
PRAVO NA ODUSTAJANJE:
KUPAC; može odustati od kupljenog proizvoda bez ikakvog pravnog ili kaznenog razloga unutar 14 (četrnaest) dana od datuma isporuke proizvoda sebi ili osobi/adresi koju je naveo, pod uvjetom da o tome obavijesti PRODAVAČA putem dolje navedenih kontaktnih podataka.
KONTAKT PODACI ZA OBRAĆANJE O ODUSTAJANJU:
FIRMA:
NAZIV: Sail Tehnologija LTD. D.O.O.
ADRESA: Cemalpaša Mah. Fuzuli Cad. Galleria Poslovni Centar Br: 14/1062
E-MAIL: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.
TEL: 0532 111 01 02
ROK ZA ODUSTAJANJE:
Ako je kupljena usluga, ovih 14 dana počinje od datuma potpisivanja ugovora. Ako se usluga započne prije isteka roka za odustajanje uz odobrenje potrošača, pravo na odustajanje ne može se koristiti.
Sve troškove nastale zbog korištenja prava na odustajanje snosi PRODAVAČ.
Da bi se iskoristilo pravo na odustajanje, potrebno je u roku od 14 (četrnaest) dana obavijestiti PRODAVAČA pismenim putem putem preporučene pošte, faksa ili e-maila i proizvod mora biti nekorišten prema uvjetima "Proizvodi za koje se ne može koristiti pravo na odustajanje" u ovom ugovoru.
KORIŠTENJE PRAVA NA ODUSTAJANJE:
Faktura za proizvod koji je dostavljen trećoj osobi ili KUPCU, (Ako se proizvod koji se želi vratiti fakturira u ime tvrtke, prilikom povrata mora biti priložen račun za povrat koji je tvrtka izdala. Povrat narudžbi koje su fakturirane u ime tvrtke neće biti završen bez izdane fakture za povrat.)
Obrazac za povrat, proizvodi koji se vraćaju moraju biti vraćeni u svom originalnom pakiranju, ambalaži, sa svim standardnim dodacima, kompletni i neoštećeni.
UVJETI POVRATA:
PRODAVAČ je dužan, unutar najviše 10 dana od primitka obavijesti o odustajanju, vratiti ukupan iznos i dokumente koji obvezuju KUPCA. Ako se proizvod umanji u vrijednosti zbog greške KUPCA ili postane nemoguć za povrat, KUPAC je dužan nadoknaditi štetu PRODAVAČU prema stupnju oštećenja. No, KUPAC nije odgovoran za promjene ili oštećenja proizvoda koji su nastali tijekom razdoblja prava na odustajanje zbog njegove ispravne upotrebe.
Ako se zbog korištenja prava na odustajanje ukupni iznos smanji ispod granice kampanje koju je postavio PRODAVAČ, iznos popusta koji se koristi unutar kampanje bit će poništen.







Pošaljite poruku