-
Home
- Pravo na otkazivanje, vraćanje i povlačenje
OTKAZIVANJE, POVRAT I PRAVO NA ODUSTAJANJE
Svaki proizvod kupljen na canbusemulator.com je pod garancijom naše firme u skladu s navedenim uslovima.
Za proizvode koje prodajemo s garancijom povratka,
Ako proizvod ima bilo kakvu štetu (slom, ogrebotina, netačna upotreba itd.) takvi oštećeni proizvodi se ne vraćaju.
Čak i ako naručite i platite, ako se predomislite, možete vratiti proizvod unutar 14 dana.
Možete vratiti proizvod koji ste kupili, ne otvarajući ambalažu, ne oštećujući je, ne koristeći proizvod, unutar četrnaest (14) dana od datuma isporuke. Vratite proizvod s fakturom i molbom ili obrascem za povrat koji uključuje vaš broj narudžbe.
Obavezno sačuvajte otpremnicu na prednjoj strani paketa i fakturu unutar paketa. U slučaju povratka, povrat se ne prihvata ako nema otpremnice i fakture.
Isporuke proizvoda koji su otvoreni, korišćeni, oštećeni itd. se neće prihvatiti.
Proizvod treba vratiti u stanju u kojem ste ga primili.
Ako proizvod ima bilo kakvu štetu (kao što su pukotine, ogrebotine itd.), ne preuzimajte proizvod bez da zapišete zapisnik sa kurirskom službom.
Nakon prijema proizvoda, ne zaboravite da ste prihvatili da je kurirska služba pravilno obavila svoj posao.
Ako proizvod ima kvar, možete ga vratiti pod istim uslovima najkasnije dan nakon prijema. Neće se vršiti povrat proizvoda koji je namerno oštećen ili zbog greške korisnika.
Kupac je dužan vratiti proizvod u stanju u kojem mu je isporučen i ako je proizvod korišćen, dužan je nadoknaditi gubitak tržišne vrednosti proizvoda zbog upotrebe.
Ako kupac vrati proizvod ili odustane od kupovine, nakon što proizvod stigne do nas, ukupna cena proizvoda će biti vraćena unutar četrnaest (14) radnih dana nakon što se oduzmu troškovi dostave i druge naknade.
canbusemulator.com nije odgovoran za štetu nastalu zbog netačne upotrebe proizvoda.
U veleprodaji, povrat proizvoda se ne prihvata osim u slučaju kvarnog proizvoda.
Troškovi dostave za sve transakcije padaju na teret canbusemulator.com.
Cene su prikazane s uključenim PDV-om.
PRAVO NA ODUSTAJANJE:
KUPAC; može iskoristiti pravo na odustajanje bez preuzimanja bilo kakve pravne ili kaznene odgovornosti i bez navođenja bilo kog razloga, odbijajući proizvod unutar 14 (četrnaest) dana od datuma isporuke proizvoda njemu ili osobi/adresi koju je naveo, pod uslovom da o tome obavesti PRODAVCA putem navedenih kontaktnih podataka.
KONTAKT PODACI PRODAVCA ZA OBAVEŠTENJE O PRAVU NA ODUSTAJANJE:
FIRMA
NAZIV: Sail Teknologija DOO
ADRESA: Cemalpaša Mah. Fuzuli Cad. Galleria Poslovni Centar Br: 14/1062
E-MAIL: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.
TEL (PBX): 0532 111 01 02
TRAJANJE PRAVA NA ODUSTAJANJE:
U slučaju da je kupljen proizvod usluga, ovih 14 dana počinju od datuma potpisivanja ugovora. Pravo na odustajanje se ne može koristiti pre isteka roka za odustajanje ako je pružanje usluge započeto uz saglasnost potrošača.
Troškovi koji proizilaze iz korišćenja prava na odustajanje padaju na teret PRODAVCA.
Da bi se iskoristilo pravo na odustajanje, potrebno je obavestiti PRODAVCA putem preporučene pošte, faksa ili e-pošte u pisanoj formi unutar 14 (četrnaest) dana i proizvod ne sme biti korišćen u skladu sa odredbama "Proizvodi za koje se ne može koristiti pravo na odustajanje" u ovom ugovoru.
KORIŠĆENJE PRAVA NA ODUSTAJANJE:
Faktura treće strane ili KUPCA mora biti priložena proizvodu koji se vraća. (Ako se proizvod koji želite vratiti fakturiše na ime firme, morate ga vratiti uz povratnu fakturu koju je izdala firma prilikom vraćanja. Narudžbe čija je faktura izdata na ime firme neće biti završene bez povratne fakture.)
Obrazac za povrat, kutija proizvoda koji se vraća, ambalaža i standardni pribor, ako ih ima, moraju biti vraćeni potpuno i bez oštećenja.
USLOVI POVRATA:
PRODAVAC je dužan da najkasnije u roku od 10 dana vrati ukupni iznos i dokumente koji obavezuju KUPCA nakon što mu obaveštenje o odustanku stigne. PRODAVAC je obavezan da preuzme robu u roku od 20 dana.
Ako dođe do smanjenja vrednosti robe zbog greške KUPCA ili ako je povrat nemoguć, KUPAC je obavezan nadoknaditi štetu PRODAVCA u skladu sa svojom greškom. Međutim, KUPAC nije odgovoran za promene i oštećenja proizvoda uzrokovane uobičajenom upotrebom tokom perioda odustajanja.
Ako se koristi pravo na odustajanje i zbog toga ukupna vrednost narudžbe padne ispod iznosa koji se odnosi na kampanju, iznos popusta koji je dodeljen u okviru kampanje će biti otkazan.




Pošaljite poruku